¿Qué es la estafa conocida como -Vishing- y cómo debes evitarla-

Las estafas evolucionan constantemente para engañar a las personas de nuevas formas. Una de las técnicas más recientes es el vishing, una combinación de «voz» y «phishing». En este artículo, detallaremos su definición, cómo funciona y las medidas que debes tomar para evitar caer en esta peligrosa trampa.

¿Qué es el vishing?

Es una variante del phishing en la que los ciberdelincuentes utilizan llamadas telefónicas o mensajes de voz para obtener información personal, financiera o confidencial. A diferencia del phishing tradicional, que se lleva a cabo a través de correos electrónicos o mensajes de texto. Esta amenaza explota la confianza que las personas suelen depositar en las llamadas telefónicas, ya que es más difícil detectar el engaño en una conversación oral que en un mensaje escrito.

Análisis de cómo funciona este sistema de engaño

La clave radica en la ingeniería social, una técnica que manipula las emociones de la víctima para obtener la información deseada. Los estafadores suelen apelar al miedo, la urgencia o la confianza. Por ejemplo, pueden simular ser un empleado bancario informando sobre actividades sospechosas en tu cuenta y urgirte a proporcionar tu número de tarjeta para «verificar» los cargos.
En otros casos, los delincuentes pueden usar tecnologías como el caller ID spoofing, que les permite falsificar el número de teléfono que aparece en la pantalla del receptor. Esto hace que la llamada parezca provenir de una fuente confiable, como un banco o una agencia gubernamental.

Razones por las que esta técnica fraudulenta es peligrosa

Este método de estafa es peligroso por varias razones. Primero, explota la confianza que las personas suelen depositar en las llamadas telefónicas, lo que hace que los estafadores puedan manipular más fácilmente a las víctimas. Además, los delincuentes usan técnicas como el caller ID spoofing, haciendo que el número parezca legítimo, como el de un banco o una agencia gubernamental. También es difícil rastrear a los estafadores, ya que usan números temporales o falsos. Esta técnica de estafa puede ser altamente personalizada, ya que los criminales investigan previamente a sus objetivos.

¿Cómo prevenirlas?

  • No compartir información sensible por teléfono: Los bancos y otras instituciones nunca te pedirán que reveles tus contraseñas o números de tarjetas por teléfono. Si recibes una llamada solicitando esta información, es mejor colgar y contactar directamente a la institución para verificar la legitimidad de la solicitud.
  • Verificar la identidad del llamante: Siempre debes ser escéptico con las llamadas no solicitadas, incluso si parecen provenir de un número confiable. Si dudas de la autenticidad de una llamada, pide el nombre del llamante, cuelga y llama al número oficial de la empresa o institución.
  • Bloquear números sospechosos: Si recibes llamadas frecuentes de números que parecen fraudulentos, utiliza las funciones de bloqueo de tu teléfono o aplicaciones que identifican posibles estafas. También es importante no caer en la estafa del bizum inverso, ya que los ciberdelincuentes pueden enviar solicitudes de dinero a través de este sistema, haciendo creer que es un ingreso en lugar de un pago.


El hurto de información es una amenaza creciente en el mundo digital, y las aplicaciones de crédito no están exentas de este riesgo. Sin embargo, con las precauciones adecuadas, es posible minimizar la posibilidad de que tus datos sean robados. Al ser selectivo con las aplicaciones que instalas, revisar los permisos, y mantener tus dispositivos protegidos, puedes evitar que las apps de crédito accedan a tu información sin tu consentimiento.

Previsiones futuras

A medida que las personas se familiarizan con las estafas de phishing por correo electrónico, los estafadores probablemente continuarán diversificando sus métodos de ataque, perfeccionando las llamadas telefónicas engañosas. Las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y los deepfakes de voz podrían hacer que estas estafas sean aún más convincentes en el futuro.


Por lo tanto, es importante que las empresas y los consumidores se mantengan actualizados sobre las tácticas más recientes y adopten soluciones avanzadas de seguridad, como el monitoreo de llamadas y el uso de software de reconocimiento de fraude.


Para evitar caer en este tipo de fraude, es esencial ser consciente de las tácticas utilizadas por los delincuentes y adoptar medidas preventivas. Al desconfiar de llamadas no solicitadas, verificar la identidad del llamante y no compartir información confidencial por teléfono, estarás mejor preparado para protegerte. A medida que esta amenaza evoluciona, mantenerse alerta y educado sobre las nuevas formas de ataque será clave para evitar ser una víctima.